นโยบายความเป็นส่วนตัว

Tech Care System ("เรา" หรือ "ของเรา") มุ่งมั่นในการปกป้องและเคารพความเป็นส่วนตัวของคุณ นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้อธิบายวิธีที่เราเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเมื่อคุณใช้แพลตฟอร์มจัดการสุขภาพ แอปพลิเคชันมือถือ และบริการที่เกี่ยวข้อง (รวมเรียกว่า "บริการ") การใช้บริการของเราถือว่าคุณยินยอมให้เก็บรวบรวมและใช้ข้อมูลตามนโยบายนี้

• ให้บริการและดูแลรักษาบริการจัดการสุขภาพของเรา
• จัดตารางและจัดการการนัดหมายแพทย์
• เชื่อมต่อคุณกับโรงพยาบาล คลินิก และผู้ให้บริการสุขภาพ
• จัดเก็บและแสดงเวชระเบียนของคุณอย่างปลอดภัย
• ส่งการแจ้งเตือนสุขภาพ การเตือนนัดหมาย และการแจ้งเตือนฉุกเฉิน
• สร้างข้อมูลเชิงลึกด้านสุขภาพและการวิเคราะห์เบื้องต้นแบบเฉพาะบุคคล
• ปรับปรุงบริการของเราผ่านการวิเคราะห์ข้อมูลรวมที่ไม่ระบุตัวตน
• ปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายและระเบียบข้อบังคับ

เราไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ เราอาจแบ่งปันข้อมูลของคุณเฉพาะในกรณีต่อไปนี้:

• กับผู้ให้บริการสุขภาพที่คุณเลือกเชื่อมต่อผ่านแพลตฟอร์มของเรา
• กับเจ้าหน้าที่โรงพยาบาลและคลินิกที่ได้รับอนุญาตเพื่อวัตถุประสงค์ในการนัดหมายและรักษา
• กับผู้ให้บริการที่ช่วยในการดำเนินงานแพลตฟอร์ม (ภายใต้ข้อตกลงการรักษาความลับอย่างเข้มงวด)
• เมื่อกฎหมาย ระเบียบข้อบังคับ หรือกระบวนการทางกฎหมายกำหนด
• ในสถานการณ์ฉุกเฉินเพื่อปกป้องผลประโยชน์ที่สำคัญหรือความปลอดภัยของคุณ

เราใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยตามมาตรฐานอุตสาหกรรมเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลและข้อมูลสุขภาพของคุณ ได้แก่:

• การเข้ารหัสแบบต้นทางถึงปลายทางสำหรับข้อมูลระหว่างส่งและจัดเก็บ
• การยืนยันตัวตนอย่างปลอดภัยด้วยการตรวจสอบ OTP
• การควบคุมการเข้าถึงตามบทบาทสำหรับผู้ให้บริการสุขภาพ
• การตรวจสอบความปลอดภัยและการประเมินช่องโหว่อย่างสม่ำเสมอ
• โครงสร้างพื้นฐานคลาวด์ที่ปลอดภัยพร้อมการสำรองและกู้คืนข้อมูล

เราเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตราบเท่าที่บัญชีของคุณยังใช้งานอยู่หรือตามที่จำเป็นเพื่อให้บริการ เวชระเบียนจะถูกเก็บรักษาตามกฎหมายและระเบียบด้านสาธารณสุขที่เกี่ยวข้อง คุณสามารถขอลบบัญชีและข้อมูลที่เกี่ยวข้องได้ตลอดเวลา โดยอยู่ภายใต้ข้อกำหนดการเก็บรักษาตามกฎหมาย

ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) และกฎหมายคุ้มครองข้อมูลที่เกี่ยวข้อง คุณมีสิทธิดังต่อไปนี้:

• สิทธิในการเข้าถึง — ขอสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรักษา
• สิทธิในการแก้ไข — ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่สมบูรณ์
• สิทธิในการลบ — ขอลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ
• สิทธิในการจำกัดการประมวลผล — ขอจำกัดวิธีที่เราประมวลผลข้อมูลของคุณ
• สิทธิในการโอนย้ายข้อมูล — รับข้อมูลของคุณในรูปแบบที่มีโครงสร้างและอ่านได้ด้วยเครื่อง
• สิทธิในการคัดค้าน — คัดค้านการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ
• สิทธิในการถอนความยินยอม — ถอนความยินยอมของคุณได้ตลอดเวลา

หากต้องการใช้สิทธิเหล่านี้ กรุณาติดต่อเราตามข้อมูลที่ระบุในส่วนติดต่อเราด้านล่าง

เราใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ของคุณ วิเคราะห์รูปแบบการใช้งาน และนำเสนอเนื้อหาที่เป็นส่วนตัว คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ คุกกี้ที่จำเป็นสำหรับการทำงานของบริการไม่สามารถปิดใช้งานได้

บริการของเราไม่ได้มีไว้สำหรับเด็กอายุต่ำกว่า 13 ปี เราไม่เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลจากเด็กอายุต่ำกว่า 13 ปีโดยเจตนา หากคุณเป็นผู้ปกครองและเชื่อว่าบุตรหลานของคุณได้ให้ข้อมูลส่วนบุคคลแก่เรา กรุณาติดต่อเราเพื่อดำเนินการที่เหมาะสม

เราอาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราว เราจะแจ้งให้คุณทราบเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญโดยเผยแพร่นโยบายใหม่บนหน้านี้และอัปเดตวันที่ "อัปเดตล่าสุด" เราแนะนำให้คุณตรวจสอบนโยบายนี้เป็นประจำเพื่อรับทราบวิธีที่เราปกป้องข้อมูลของคุณ

หากคุณมีคำถามหรือข้อกังวลเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้หรือแนวปฏิบัติด้านข้อมูลของเรา กรุณาติดต่อเรา: